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mediaworx Ranking: Die gefragtesten Rechtsschutz-Anbieter im Netz

An welche Versicherungsgesellschaft denkt man, wenn es um Rechtsschutz geht? ARAG? ROLAND? ALLIANZ? Wir haben untersucht, welcher Versicherer die größte Bekanntheit im Rechtsschutz-Bereich genießt und wie die Entwicklung zum Vorjahr war.

Als spezialisierte Digitalagentur für Versicherungen und Finanzen stellen wir regelmäßig spannende Fakten aus der Assekuranz vor. In diesem mediaworx Ranking sind 36 Versicherer im Rennen um die Top-Platzierung als gefragteste Rechtsschutz-Marke Deutschlands. Die gesamte Auswertung kann hier kostenlos heruntergeladen werden.

Was wurde untersucht?

Ausschlaggebend für die Platzierung der 36 untersuchten Unternehmen war das im Jahr 2016/17 durchschnittliche monatliche Google-Suchvolumen nach der Marke in Kombination mit dem Begriff „Rechtsschutz“. So kann mittels interner Daten von Google beobachtet werden, wie häufig bestimmte Begriffskombinationen gesucht werden – ähnlich wie das Ergebnis quantitativer Umfragen. Hierbei sollte man sich jedoch nicht an den exakten Daten verbeißen. Diese sind stark auf- bzw. abgerundet. Vielmehr geht es um eine grobe Einstufung und Entwicklung.

Beispiel für die Suchentwicklung nach „ERGO Rechtsschutz“

ergo rechtsschutz suchentwicklung
Nach “ERGO Rechtsschutz” wird monatlich 1.300 mal gegoogelt – ein Anstieg von 30% im Vergleich zum Vorjahr (Quelle: Google interne Daten)

Zudem wurde noch untersucht, wie sich die Bekanntheit im Netz im Vergleich zum Vorjahreszeitraum (2015/16) entwickelt hat. Diese Daten können der Gesamtauswertung entnommen werden.

Ergebnis des mediaworx-Rankings (Top 8)

#VersichererMonatliche Suchen
1ARAG12.100
2ROLAND *9.900
ADAC9.900
3D.A.S. *6.600
4HUK5.400
5ÖRAG *4.400
ALLIANZ4.400
DEVK4.400
6DMB *2.400
7WGV1.900
8DEBEKA1.600

* Reine Rechtsschutz-Versicherer

Um die gesamte Liste aller 36 Versicherer zu erhalten, geben Sie bitte folgende Daten an:

Erkenntnisse

Während sich ARAG und ROLAND letztes Jahr noch den ersten Platz teilten, ist die ARAG dieses Jahr der alleinige Sieger des mediaworx Rechtsschutz-Rankings. Das Familienunternehmen ist seit längerer Zeit kein reiner Rechtsschutz-Versicherer mehr und wird nun auch für andere Versicherungssparten wahrgenommen. Der ARAG ist es damit gelungen, sich als Rundum-Versicherer breiter aufzustellen, ohne im Kerngeschäft einzubüßen.

Für die Versicherungsriesen HUK (Platz 4) und ALLIANZ (Platz 5) ist die Rechtsschutz-Sparte sicherlich nicht das Kerngeschäft. Durch ihre hohe Markenbekanntheit (HUK 401.400 und ALLIANZ 168.100 monatliche Suchen - siehe Die bekanntesten Versicherer Deutschlands) sind sie aber auch in Nebenbereichen präsent vertreten. Zwar teilen sich die ALLIANZ und DEVK den fünften Platz, allerdings tritt die DEVK (83.900 monatliche Suchen) im Verhältnis zu ihrer Markenbekanntheit  im Rechtsschutz-Bereich deutlich präsenter auf, als etwa die ALLIANZ. Dieser Aspekt wurde im Ranking jedoch außen vor gelassen.

Die 36 Versicherungsgesellschaften gliedern sich auf in 26 Rundum-Versicherer und 9 reine Rechtsschutz-Versicherer. Unter den Top 8 sind nur ROLAND, D.A.S. und DMB als reine Rechtsschutz-Versicherer gelistet. Als Einsparten-Versicherer ist der Markenfokus zwar sehr klar, allerdings profitiert man nicht von den Abstrahleffekten anderer Produktsparten. Den positiven Einfluss anderer Produktsparten hatten wir bereits in einer ausführlichen Studie rund um die KFZ-Versicherung untermauert.

Eines der interessantesten Erkenntnisse war, dass die Begriffskombination "CHECK24 Rechtsschutz" mittlerweile 1.900 Mal im Monat gesucht wird und damit Platz 7 mit der WGV belegen würde. Die Entwicklung der letzten vier Jahre deutet zudem darauf hin, dass kein Ende der Aufwärtsentwicklung in Sicht ist:

check24 rechtsschutz suchentwicklung
Die Suchentwicklung bei Google nach "CHECK24 Rechtsschutz" über die letzten vier Jahre: Anstieg von 300% (Quelle:
Google interne Daten)

Weil hier ausschließlich Versicherungsunternehmen verglichen wurden, wurde das Vergleichsportal nicht in die Auswertung aufgenommen.

Eine letzte interessante Erkenntnis war, dass auch die COSMOSDIREKT ein dreistelliges Suchvolumen aufweist, obwohl der Direktversicherer gar keine direkte Rechtsschutzversicherung anbietet. Möglicherweise führt die hohe Markenbekanntheit (111.600 monatlichen Suchanfragen) zu einigen Rechtsschutz-Suchanfragen. Einige Verbraucher oder Kunden der COSMOSDIREKT gehen möglicherweise davon aus, ohne es zu wissen, dass der Versicherer auch Rechtsschutz-Produkte anbieten könnte.

→ Nächstes Mal im mediaworx-Ranking: „Die gefragtesten Haftpflicht-Anbieter": Melden Sie sich für unseren Newsletter an (siehe ganz oben), um das nächste Ranking nicht zu verpassen.

Externe Veröffentlichungen:

Marcus Krautkrämer

Marcus Krautkrämer () ist als Senior Digital Consultant für den Auf- und Ausbau der Digital-Strategien innerhalb der mediaworx berlin AG verantwortlich. Im Fokus seiner Recherchen stehen die Themen Versicherungen und Finanzen.

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