Customer Centricity in der Assekuranz: Versicherer, ihre Kunden und die Digitalisierung

Früher war alles so schön einfach: Versicherungsunternehmen wussten genau, was wir Kunden brauchen. Herr Kaiser von der Hamburg-Mannheimer hat uns 18 Jahre allabendlich vor dem Flimmerkasten glauben lassen...

[Case Study] Wie Google sein “Medic Update” revidierte

Ende 2018 las ich auf SEARCH ENGINE LAND einen interessanten Beitrag darüber, welche SEO-Maßnahmen ein Ärzte-Bewertungsportal ergriff, um sich vom sogenannten “Medic Update” zu regenerieren. In...

User Centered Design: Klassische Denkfehler

„Wir arbeiten nutzerzentriert“ steht im Briefing oder „Entwicklung aus Kundensicht“. Die Anzahl der Nutzer, die dann wirklich an dem Projekt beteiligt sind, ist im Idealfall größer als Null. Aber nicht immer...

mediaworx Ranking: Die gefragtesten Versicherungen Q4/2018

Als Dienstleister für digitale Strategien überwachen wir laufend die Entwicklung verschiedener Märkte – unter anderem auch interessante Veränderungen in der Assekuranz. So werden im mediaworx Ranking...

Office Yoga: 10 Übungen gegen Verspannungen am Schreibtisch

Wer sowieso gerade gute Vorsätze fürs neue Jahr sammelt – wie wäre es 7-10 Minuten Office Yoga täglich mit auf die Liste zu setzen? Unser Leben findet wesentlich vorm Computer, in Bahn/Auto oder auf der...

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