mediaworx ist etracker zertifizierte Partner-Agentur

Digital Analytics ist aus keinem ernsthaft online agierenden Unternehmen mehr wegzudenken. Gerade nach größeren Website-Anpassungen, wie einem Relaunch oder Facelift, die die Usability oder das Nutzerverhalten als Ganzes betreffen, möchte man erfahren, ob sich die Aufwände gelohnt haben und wie Nutzer mit der eigene Website in der Form interagieren, wie man es sich hinsichtlich der Onlineziele geplant hat.

Daher arbeiten wir, neben zahlreichen anderen Anwendungen, u.a. schon mehrere Jahre mit der Hamburger Analyse-Software etracker. Da einige unserer Kunden, wie bspw. ARAG Versicherung oder auch die Berliner Volksbank die Datenschutzkonformität von etracker sehr schätzen, sind wir nun seit Juni 2015 eine von 8 etracker Partner-Agenturen in Berlin. Wir bieten unseren Kunden damit umfassendes Know-how und Beratung im Bereich Digital Analytics beim Einsatz von etracker. Neben allgemeinen Kenntnissen im Bereich der Analyse-Software ist dazu auch ein zertifizierter etracker Expert notwendig. Dieses Zertifikat hat unser Kollege Danny Behne im Mai 2015 durch ein 2-stufiges Schulungsverfahren erhalten.

Warum Daten analysieren?

Ist eine Website (Shop, Infoportal, Blog, etc.), neu oder nach einem Relaunch, online, hängt ihr Erfolg maßgeblich vom Nutzerverhalten ab. Beschreiten die Besucher die konzipierten Wege? Nutzen Sie Interaktionsflächen oder nicht? Letztlich steht natürlich immer die Frage: Konvertieren die Nutzer über die gedachten Wege?

Es steht also primär die Frage nach der Zielerreichung im Vordergrund und diese gilt es nicht nur theoretisch zu entwerfen, sondern diese auch in der Praxis zu messen. Dafür bietet etracker als eine von zahlreichen Analyse-Anbietern eine Lösung, bei der nicht nur Zahlen interpretiert, sondern auch Interaktionen sichtbar werden. So können bspw. Heatmaps und Klickstrecken abgerufen werden. Der Vorteil von etracker liegt, wie bereits erwähnt, in der Datenschutzsicherheit. Das Hosting der Daten auf deutschen Servern und die möglichen Einstellungen in dem Tool selbst, sind die Vorteile von sicherheitsbewussten Unternehmen.

Doch verlässliche Daten sind nur dann etwas wert, wenn diese an den richtigen Stellen und zur Messung der zuvor gesteckten Ziele eingesetzt werden. Es gilt also nicht einfach zu analysieren, sondern zuvor das richtige zu messen, das Gemessene sinnvoll aufzubereiten und daraus relevante Handlungen abzuleiten.

Welche Vorteile ergeben sich aus der Partnerschaft für mich als Kunde?

Als etracker Agentur-Partner haben wir einerseits das erforderliche Know-how, um unsere Kunden umfangreich bei der Auswahl, Einbindung und Auswertung von und mit etracker zu unterstützen. Darüber hinaus haben wir auch einen direkten Ansprechpartner bei etracker, der bei jeglichen Individualisierungen unterstützen kann, um so das volle Potential der etracker-Suite auszuschöpfen. Mit dieser doppelten Schlagkraft erzielen wir für Sie die besten Resultate.

Wir freuen uns weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit mit etracker und unseren Kunden.